Облачные серверы

Общество с ограниченной ответственностью «е-Стайл Ай-Эс-Пи», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает услуги по организации виртуального выделенного сервера в сети Интернет любому юридическому или физическому лицу, именуемое в дальнейшем «Заказчик». В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящего публичного Договора Оферты (далее — Договор) считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуги по организации виртуального выделенного сервера Исполнителя.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
   1. 1.1 «Сеть Интернет» - всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.
   2. 1.2 «Пользователи сети Интернет» - индивидуально неопределенный круг лиц, имеющих доступ к сети Интернет и способных получать и/или использовать информацию Заказчика, размещенную в сети Интернет.
   3. 1.3 Выделенный сервер – физическое оборудование Исполнителя, расположенное на технологической площадке Исполнителя, предоставляемое в пользование Заказчику.
   4. 1.4 Виртуальный Выделенный сервер (VDS/VPS) – совокупность программно-аппаратных средств, по своим характеристикам являющаяся полным аналогом выделенного сервера, за исключением наличия низкоуровневого доступа к аппаратному обеспечению.
   5. 1.5 Личный Кабинет - персональный раздел Заказчика на сайте Исполнителя, при помощи которого можно управлять своим аккаунтом (учетной записью абонента) и заказывать различные услуги.
   6. 1.6 Лицевой счет – Виртуальный индивидуальный счет Заказчика, на котором ведется баланс оплаченных и использованных услуг, включая объем списанных за оказанные услуги денежных средств и остаток на счете.
   7. 1.7 Тариф – стоимость конкретной услуги за определенный период ее использования, обусловленный спецификой соответствующей Услуги.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
   1. 2.1 Регистрация Заказчиком на сайте Исполнителя по адресу https://ssd-vps.ru осуществляется самостоятельно, путем указания своих учетных данных. Основными элементами, идентифицирующими Заказчика, являются логин и пароль, указанные при регистрации. А также идентификатор пользователя, который присваивается Заказчику в момент регистрации.
   2. 2.2 Заказчик при регистрации обязан указать достоверные сведения. Исполнитель вправе запросить копии документов, подтверждающих данные сведения. В случае если Заказчик укажет недостоверные сведения при регистрации или не предоставит по запросу Исполнителя копии подтверждающих документов, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг.
   3. 2.3 Минимальный срок заключения договора 1 (один) месяц.
   4. 2.4 После регистрации и оплаты Услуг (с соблюдением условий, предусмотренных настоящим Договором), Заказчик получает возможность пользоваться Услугами с момента пополнения Лицевого счета.
   5. 2.5 Началом оказания Услуг является момент списания денежных средств с Лицевого счета Заказчика.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
   1. 3.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации виртуального выделенного сервера и предоставить его в пользование Заказчику (далее – так же «Услуги») в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Приложениям к нему.
   2. 3.2 Заказчик обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
   3. 3.3 Заказчик обязуется использовать виртуальный выделенный сервер любым правомерным способом, не запрещенным Исполнителем. Перечень запрещенных способов использования виртуального выделенного сервера указан в Приложении № 1 к Договору.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
   
   Исполнитель обязуется:
   1. 4.1 На своей территории и силами своего персонала выполнить все действия, необходимые для организации виртуального выделенного сервера Заказчика (п. 4.2-п.4.10).
   2. 4.2 Выделить необходимое место на системах хранения данных (жестких дисках и т.п.) для размещения виртуального выделенного сервера Заказчика и предоставить сетевой доступ для изменения информационного наполнения виртуального выделенного сервера Заказчика.
   3. 4.3 Осуществлять пропуск трафика сети Интернет, адресованного виртуальному выделенному серверу Заказчика, по сети передачи данных Исполнителя.
   4. 4.4 Осуществлять техническое поддержание надлежащего функционирования виртуального выделенного сервера Заказчика в порядке и на условиях настоящего Договора.
   5. 4.5 В случае ненадлежащего функционирования виртуального выделенного сервера в течение более 1 (одного) часа извещать об этом Заказчика.
   6. 4.6 Под рабочим временем здесь и далее в настоящем Договоре понимается время с 10:00 до 19:00 московского времени в рабочие дни: понедельник – пятница, кроме выходных и праздничных дней.
   7. 4.7 В случаях ненадлежащего функционирования виртуального выделенного сервера Заказчика, оперативно, не позднее 20 минут после выявления ненадлежащего функционирования, предпринимать необходимые действия, направленные на устранение возникших неполадок; а в случаях, когда такие неполадки вызваны наступлением обстоятельств, указанных в п. 6.3. настоящего Договора, или форс-мажорных обстоятельств, определенных в п. 7.1. настоящего Договора, - действия, направленные на смягчение негативных последствий наступления указанных обстоятельств; - в обоих случаях с обязательным извещением Заказчика о предпринятых действиях в течение 1 (одного) часа с момента их осуществления.
   8. 4.8 Не менее чем за 6 (шесть) часов уведомлять Заказчика о намечающихся технологических/профилактических работах на оборудовании Исполнителя, делающих невозможным или затруднительным надлежащее функционирование виртуального выделенного сервера Заказчика в течение более 10 (десяти) минут.
   9. 4.9 Исполнитель в целях обеспечения режима работы центрального узла связи, его сервисов и компонентов не проводит работы на аппаратно-программных средствах узла связи в пятницу и в предпраздничные дни с 15 часов, за исключением проведения аварийно-восстановительных работ.
   10. 4.10 Извещать Заказчика в письменной форме в срок, не превышающий 15 (пятнадцать) календарных дней, об изменениях юридического адреса, контактной информации, банковских и иных реквизитов.
   
   Заказчик обязуется:
   
   1. 4.11 В соответствии с п. 4.7. Договора, в случаях ненадлежащего функционирования виртуального выделенного сервера, принимать активное участие в согласовании с Исполнителем мер, подлежащих применению в целях устранения возникших неполадок или смягчения негативных последствий их наступления, а именно: после извещения Исполнителем в соответствии с п. 4.7. настоящего Договора Заказчик соглашается либо нет с предложенными Исполнителем мерами. При этом исключаются случаи, когда Исполнителю для устранения возникших неполадок требуется принимать срочные меры, которые невозможно согласовать с Заказчиком в срочном порядке.
   2. 4.12 Не использовать виртуальный выделенный сервер для противоправных действий, а так же в целях и способами, указанными в Приложении № 1 к данному Договору.
   3. 4.13 Самостоятельно осуществлять администрирование виртуального выделенного сервера.
   4. 4.14 В случае обнаружения ненадлежащего функционирования виртуального выделенного сервера или сбоев в работе системы безопасности уведомить Исполнителя об обнаруженных неполадках посредством телефонной, факсимильной связи с обязательным дублированием таких сообщений по электронной почте (e-mail) Исполнителя support@estt.ru.
   5. 4.15 Соблюдать общепринятые нормы пользования сетью Интернет, указанные на официальном сайте Исполнителя по адресу: http://www.estt.ru/word/internet%20normi.pdf.
   6. 4.16 Извещать Исполнителя в письменной форме в срок, не превышающий 15 (пятнадцать) календарных дней, об изменениях паспортных данных, контактной информации, банковских и иных реквизитов.
5. УСЛОВИЯ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
   1. 5.1 Стоимость Услуг определена в соответствии с Тарифами, указанными в Личном Кабинете Заказчика (https://ssd-vps.ru) в рублях.
   2. 5.2 Общая стоимость Услуг определяется как суммарный объем денежных средств, списанных с Лицевого счета Заказчика, в соответствии с Тарифами, действующими на момент оказания Услуг.
   3. 5.3 Услуги оплачиваются Заказчиком на условиях предоплаты.
   4. 5.4 Моментом оплаты Услуг Исполнителя является поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
   5. 5.5 Тарифы на оказываемые Исполнителем услуги могут быть изменены с обязательным уведомлением Заказчика не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты их введения.
   6. 5.6 До момента письменного оповещения Исполнителем Заказчика об изменении Тарифов на оказанные услуги все обязательства Заказчика по оплате услуг остаются в силе.
   7. 5.7 В случае если Заказчик не предоставит возражений, относительно изменения Тарифов в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных дней, списание денежных средств с Лицевого счета Заказчика за оказанные услуги осуществляется Исполнителем по новым Тарифам.
   8. 5.8 Претензии по поводу выставленного счета могут быть предъявлены Заказчиком в письменном виде в течение 5 календарных дней со дня его получения. При нарушении этого срока претензии рассмотрению не подлежат. Отсутствие письменной претензии Заказчика в течение указанного периода по поводу выставленного счета является подтверждением факта предоставления Услуг связи за указанный в нем период.
   9. 5.9 Все счета, которые Исполнитель выставляет Заказчику, включают НДС, который указывается отдельно. Счетов никто не выставляет, Оплата производится наличными деньгами.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   1. 6.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
   2. 6.2 Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами за содержание информации, данных и материалов, передаваемых Заказчиком через сеть Исполнителя, за функционирование программных компонентов (скриптов, программ и т.д.), размещенных на виртуальном выделенном сервере Заказчика, а также за имущественный ущерб, моральный или какой-либо иной ущерб, причиненный в результате использования третьими лицами указанной информации.
   3. 6.3 Исполнитель обязуется обеспечить функционирование Виртуального выделенного сервера Заказчика надлежащим образом в соответствии с настоящим Договором. Исполнитель не несет ответственности за нарушение функционирования Виртуального выделенного сервера Заказчика, если оно было вызвано объективными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя и/или связанных с ним третьих лиц, а именно:
      
      6.3.1 Сбоями систем доступа и маршрутизации, кроме сбоев в зоне ответственности Исполнителя;
      6.3.2 Сбоями в программном обеспечении Виртуального выделенного сервера, предоставленном Заказчиком и сбоями в программном обеспечении, вызванными третьими лицами;
      6.3.3 Сбоями, вызванными различного рода сетевыми атаками;
      6.3.4 Исполнитель не несет ответственности в случаях, когда обстоятельства, перечисленные в пп. 6.3.1-6.3.3 не позволяют пользователям получить доступ к информации на Виртуальном выделенном сервере Заказчика посредством указания его доменного имени, в период действия таких обстоятельств.
   4. 6.4 Исполнитель не несет ответственности за своевременное продление доменного имени, если Заказчик предварительно не уведомил о своем желании пролонгации действия домена, при условии, что Заказчик является администратором данного доменного имени.
   5. 6.5 Исполнитель не несет ответственности за последствия расторжения Договора, указанные в гл.8.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
   1. 7.1 Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием непреодолимой силы. Под обстоятельством непреодолимой силы понимаются возникшие после заключения настоящего Договора непредвиденные, неотвратимые и непреодолимые для Сторон события чрезвычайного характера, в том числе действия и нормативные указания государственных органов, имеющие обязательную силу хотя бы для одной из Сторон, а также в случае забастовки.
   2. 7.2 О наступлении указанных обстоятельств Стороны уведомляют друг друга в течение 7 (семи) дней. Если действие этих обстоятельств продолжается свыше трех месяцев, заинтересованная Сторона может считать себя свободной от исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Подтверждением наступления вышеназванных обстоятельств являются справки, выданные уполномоченными органами.
   3. 7.3 Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.
   4. 7.4 Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор с последующим проведением взаиморасчетов без обязанности по возмещению возможных убытков.
8. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
   1. 8.1 Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика путем отключения (или блокировки) услуги в Личном Кабинете Заказчика.
   2. 8.2 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя, в случае если Заказчик более 30 (тридцати) календарных дней не производит оплату Услуг по Договору. В таком случае виртуальный выделенный сервер подлежит ликвидации без возможности восстановления каких-либо данных.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
   1. 9.1 В случае споров между Сторонами, возникших в связи с исполнением или толкованием Договора, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров.
   2. 9.2 Все возможные претензии по Договору должны быть рассмотрены Сторонами в течение 30 (тридцати) дней со дня их получения.
   3. 9.3 Сторона вправе решить спор в порядке арбитражного или гражданского судопроизводства, если договоренность не достигнута в течение срока, указанного в п. 9.2 Договора или если достигнутая Сторонами договоренность не выполняется.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
    
    
    Общество с ограниченной ответственностью «е-Стайл Ай-Эс-Пи»
    Юридический адрес: 127549, г. Москва, ул. Пришвина, д.8, корп.1
    Фактический адрес: 127549, г. Москва, ул. Пришвина, д.8, корп.1
    ИНН 7715239590
    КПП 771501001
    р/с 40702810700000000276 в ООО БАНК "АГОРА" г. Москвы
    к/с 30101810145250000709
    БИК 044525709
    ОКПО 54775430 ОКВЭД 64.20
    Телефон: +7 499 712-00-00
    Телефон службы технической поддержки: +7 499 712-00-00
    e-mail: isp@estt.ru
    
    
    Утверждаю
    Генеральный директор
    ООО «е-Стайл Ай-Эс-Пи»
    ____________________ / А.В.Фоминых /
    
    

1. На виртуальном выделенном сервере, предоставляемом Заказчику по данному Договору, а равно и на всех иных серверах ООО «е-Стайл Ай-Эс-Пи» запрещено размещение:
   • порнографии и любых материалов сексуального характера, текстовые, графические, аудио и видеоматериалы или ссылки на них, содержащие любые формы непристойности и насилия, даже если они легальны;
   • crack/hack сайтов;
   • дорвеев;
   • доргенов;
   • линкаторов;
   • AutoSurf сайтов;
   • сайтов, рекламирующих незаконную деятельность;
   • лотерейных сайтов.
2. На серверах, предоставленных ЗАКАЗЧИКУ, не должно использоваться программное обеспечение следующего типа:
   • peer-to-peer клиенты и сервера;
   • IRC клиенты и сервера;
   • баннерные сети;
   • файловые архивы;
   • хостинги;
   • mp3 и видео сайты;
   • прокси-сервера;
   • анонимайзеры;
   • торренты/торрент-трекеры.
   • майнинги криптовалют

Утверждаю
Генеральный директор
ООО «е-Стайл Ай-Эс-Пи»
____________________ / А.В.Фоминых /

Настоящий документ регулирует использование программного обеспечения Microsoft, предоставленного ООО «е-Стайл Ай-Эс-Пи», далее - Исполнитель.

Исполнитель не является владельцем Продуктов, и, следовательно, их использование регулируется определенными правами и ограничениями, о которых Исполнитель обязан вас проинформировать.

Ваше право использования Продуктов является объектом регулирования условий вашего соглашения с Исполнителем и должно согласовываться, толковаться и осуществляться вами в соответствии со следующими условиями, которые Исполнитель не имеет права изменять или дополнять.

1. Лицензии на программные продукты Microsoft предоставляются исключительно на оборудовании, принадлежащем Исполнителю.
2. При заказе лицензии на программные продукты Microsoft производится установка соответствующего ПО и активация заказанной лицензии силами технического персонала Исполнителя.
3. Заказчик обязан использовать Программные продукты Microsoft исключительно в соответствии с инструкциями и условиями, опубликованиями на официальном сайте Microsoft www.microsoft.com/ru-ru/licensing/.
4. Заказчик ознакомлен с тем, что несет юридическую ответственность за надлежащее выполнение лицензионных условий перед правообладателями программного обеспечения при заказе и использовании на арендованном у Исполнителя оборудовании.
5. Исполнитель вправе незамедлительно аннулировать лицензии Заказчика на Программные продукты Microsoft, в случае нарушения последним условий их использования.
6. Начиная использовать ПО Microsoft, Заказчик дает согласие Исполнителю раскрывать любые сведения, запрошенные Microsoft, согласно Соглашению с Исполнителем для целей отчетности об использовании Продукта. Microsoft будет являться сторонним бенефициаром соглашения Заказчика с Исполнителем, обладающим правом обеспечивать выполнение соглашения и проверять соблюдение Заказчиком условий.
7. В целях защиты прав интеллектуальной собственности Microsoft, Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю, для целей аудита, доступ ко всем физическим и виртуальном серверам, на которых Исполнителем оказываются соответствующие услуги.